کیوان کاوه - کارشناس اداره نظارت و ارزیابی عملکرد مدیریت خدمات پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی
فرزانه فرهادیه - سرپرست اداره نظارت و ارزیابی عملکرد مدیریت خدمات پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
متین مصری پور - کارشناس اداره نظارت و ارزیابی عملکرد مدیریت خدمات پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
وحید محمدی - سرپرست واحد امور قراردادها مدیریت خدمات پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

هدف از این مقاله، بررسی تفکر جدیدی درباره‌ استراتژی است.این مقاله به صورت خلاصه برنامه ریزی استراتژیک و ضرورت بکارگیری آن را در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مورد بررسی قرار می‌دهد. در ابتدا برنامه ریزی استراتژیک بستر و چارچوبی برای عملی کردن تفکر استراتژیک و هدایت عملیات برای رسیدن به هدف و نتایج مشخص می باشد. به عبارتی برنامه ریزی استراتژیک تلاشی سازمان یافته برای تصمیم گیری بنیادین و انجام اقدامات اساسی است که سرشت و سمت گیری فعالیت های سازمان را در چارچوب قانونی شکل می دهد.برنامه ریزی استراتژیک اهداف، خطوط کلی و رسالت سازمان در بلند مدت را تعیین می کند، جامعیت دارد، در سطح عالی سازمان می باشد، از نظر زمانی بلند مدت است و چارچوبی برای برنامه ریزی تاکتیکی و عملیاتی است. استراتژی هر سازمان متاثر از فرایند تعامل آن با محیط بیرونی است. بنابراین پیش بینی وضعیت آینده نقشی اساسی در فرایند موفقیت سازمان دارد . در این میان شناخت عوامل محیطی و همچنین شناسایی عوامل درونی بسیار مهم می باشد .تجزیه و تحلیل swot یکی از ابزار های استراتژیک تطابق قوت و ضعف درون سازمانی با فرصت ها و تهدید های برون سازمانی است » . تجزیه و تحلیل swot تحلیلی منظم برای شناسایی این عوامل و تدوین استراتژی که بهترین تطابق بین آنها را ایجاد نماید ارایه می هد.از این دید گاه این الگو یک استراتژی است که قوت ها و فرصت ها را به حد اکثر و ضعف ها و تهدیدات را به حداقل ممکن می رساند . برای این منظور نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدیدات در چهار چوب کلی SO.WO.ST.WT. پیوند داده می شود و گزینه استراتژی بین آنها انتخاب می شود. در این مقاله تلاش شده است با روش تحقیق مروری در قسمت مدیریت خدمات پشتیبانی درصدد است تا به اهداف استراتژیک مورد نظر خود بصورت برنامه ریزی شده در افق زمانی 2 تا 5 سال آینده به تفکیک ادارات و واحدهای زیرمجموعه موارد دست یابد.

مدیریت استراتژیک-سازمان-فرایند-برنامه ریزی