بهروز نصر آزادانی - مسئول امور سازمان ها و شرکت ها شهرداری اصفهان

اگر هلدینگ ها بینش خود را نسبت به آینده و نگرش خویش را نسبت به نتیجه گرایی که در برگیرنده همه جوانب مربوط به پیامد برنامه های جمعی آن ها می باشد ، از دست بدهند ، به رسالت خود عمل نخواهند کرد. در این میان ، مدیریت عملکرد به ویژه هدف گذاری و ارزیابی عملکرد و پیامد های ناشی از عملکرد بسیار یافته و برای موفقیت هر سازمانی باید بخشی از فرایند های برنامه ریزی راهبردی آن گردد. چرراکه بدون هدف گذاری جامع با توجه به برهمکنش واحد های کسب و کاری راهبردی متعدد نمیتوان به موفقیت جمعی هلدینگ به عنوان یک کل دست یافت . در این مقاله ، کاربرد چارچوب ارزیابی متوازن و چار چوب مدل منطق برنامه (فرنود) در ایجاد مدلی جدید بر اساس برنامه ریزی آرمانی برای تصمیم گیری و هدف گذاری سنجه های عملکرد از دیدگاه های گوناگون در هلدینگ ها بررسی می شود. در این رهیافت شاخص های موفقیت هلدینگ مثل سودآوری در ارتباط با شاخص های شرکت های زیر مجموعه و با اولویت بندی پروژه های اجرایی با کمک مدل های تصمیم گیری چند هدفه ( MODM) هدف گذاری می شوند . روش پیشنهادی به روش کتابخانه ای و بر اساس طرح مطالعاتی انجام پذیرفته در شهرداری اصفهان تدوین شده است. رویکرد حاضر به شرکت های هلدینگ سازمان های عمومی و نیز دولتی کمک می کند تا بتوانند رضایت مشتریان با ذینفعان خود را بهتر پایش نموده و سریع تر افزایش دهند.

برنامه ریزی راهبردی- هدف گذاری - تصمیم گیری چند هدفه- هلدینگ- سنجش عملکرد- شهرداری