فاطمه جاوری - گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات موسسه آموزش عالی صنعتی فولاد
سلمه نعمت بخش - گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات موسسه آموزش عالی صنعتی فولاد
محمد داورپناه جزی - گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات موسسه آموزش عالی صنعتی فولاد

یکی از روش های کشف و شناسایی رفتار و عملکرد انسانها در یک سازمان و ویژگی های انسانی اتنوگرافی است. این روش با اینکه افق ها روشنیرا پیش رو طراحان و مهندسین نرم افزار قرار می دهد، هنوز به طور عمده مورد استفاده قرار نگرفته است. در این مقاله تلاش گردیده تا از دید یکطراح نرم افزار، این روش مطالعه شده و نقش آن در مهندسی خواسته ها مورد بررسی قرار گیرد. مزایا و مشکلات آن مطرح شده و در نهایتراهکارهای پیشنهاد شده برا اجرای مؤثر این روش مرور شده است. در پایان با توجه به دستاوردهای اتنوگرافی و همچنین شرایط موجود در ایران،کاراترین مدل ها که بتوان با صرف هزینه موجود بیشترین بهره را برد، پیشنهاد می گردد.

اتنوگرافی، مهندسی خواسته ها، جامعه شناسی، سیستم انسانی-اجتماعی، اتنوگرافی در ایران