بررسی تنگناهای مدیریت منابع انسانی و تعیین تربیت وتاثیر گذاری آن در بانک ملی ایران. (مطالعه موردی: سرپرستی شعب استان مازندران)

به واقع در جهان پر شتاب وسرشار از تحول و رقابت دنیای امروز آنچه که موجبات تحقق مزیت رقابتی سازمانها را تضمین می کند نیروی انسانی باکیفیت، خلاق و پویا است. از این روست که در عصر حاضر، منابع انسانی دانشگر به عنوان مهمترین قابلیت سازمان در کسب مزیت رقابتی و همچنین عمده ترین دارایی نا مشهود قلمداد شده واعتقاد سازمانها نیز بر آن است که باید کارکنان را پایه واساس بهبود کیفیت بهرهوری کلیه فرآیندهای سازمانی دانست ولذا باید این عامل را مبنای اصلی فرآیند افزایش کارایی و اثر بخشی و همچنین با ارزشترین سرمایه و کلید طلای رقابت قلمداد کرد. هدف از تحقیق بررسی تنگناهای مدیریت منابعانسانی در بانک ملی استان مازندران می باشد . جامعه آم اری، خبرگان و کارشناسان سرپرستی شعب بانک ملی استان مازندران به تعداد 538 نفر بوده است که از میان آنها 220 نفر نمونه به صورت تصادفی انتخاب شده است. اطلاعات از طریق اسناد، مدارک، پرسشنامه جمع آوری گردیده و با استفاده از آلفای کرونباخ برای پایایی سوالات پرسش نامه و با هر یک از سوالات تحقیق مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفته اند . در ابتدا هر یک از تنگناهای AHP و تکنیک SPSS کمک نرم افزار مدیریت منابع انسانی بر اساس معیارهای ( سرمایه ذهنی، تغییر و تغییر بیشتر، فنآوری جهانی شدن و رشد از طریق سودآوری) شناسایی و سپس الویت هر یک از معیارها تعیین گردید که بر اساس نتایج حاصل الویت معیارها به ترتیب شامل: معیار سرمایه ذهنی، تغییر و تغییر بیشتر فن آوری رشد از طریق سود آوری و جهانی شدن میباشد.