محمدحسین یاراحمدزهی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار
فروزان سرحدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی – منابع انسانی دانشگاه سیستان و بلوچستان

حوادث و سوانح طبیعی از دیرباز به عنوان مخربترین عوامل آسیبرسان به انسان و جامعه مطرح بودهاند. از این رو تلاشهای بشر برای مقابله با این حوادث به گشوده شدن دریچهای از فعالیتهای تحقیقاتی و مطالعاتی موسوم به مدیریت بحران منجر شده است. امروزه مدیریت بحران یکی از بخشهای اساسی سازمانها محسوب میشود و قبل از تعقیب هرگونه اهداف بلند مدت، مدیریت بحران برای تضمین ثبات و موفقیت مستمر یک سازمان ضروری است. بنابراین اعمال مدیریت بحران سازمان را قادر میسازد که پارهای از بحرانها را از میان بردارد و برخی دیگر را به نحوی مؤثر اداره کند و ابزار لازم برای یادگیری کامل و سریع از بحرانهای واقع شده را در اختیار بگذارد. در این مقاله سعی شده است ابتدا مفهوم بحران، تعاریفی چند و طبقهبندی جامعی از آن به عمل آید. آنگاه به بررسی مفهوم مدیریت بحران پرداخته و تا حد امکان مفهوم آن را در سازمان تبیین و تشریح میکند.

بحران، بحران سازمانی، مدیریت بحران