بررسی رابطه مدیریت کیفیت بعنوان رویکردی نوین با تحول در نظام اداری کارکنان
Publish place: The National Conference on Modern Management Sciences
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 802
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CMMS02_220
تاریخ نمایه سازی: 22 بهمن 1392
Abstract:
عصر حاضر،دوره ی عدم قطعیت در فرآیند برنامه ریزی و تصمیم گیری است.اکنون،ماندگاری و رشد سازمانها مستلزم بهره گیری از رویکرد های نوین مدیریت برای تحول نطام گرایانه است.نظام اداری کشور برای تعامل با تغییرات محیطی،باید قابلیت انعطاف در رویکردهای مدیریتی و ساختاری در قالب تحول سازمانی و فردی بر مبنای الگوهای نوین را داشته باشند.لذا،در تحقیق،ابعاد مدیریت کیفیت عبارتند از1- توجه به مشتری2- بهبود مستمر3- کارگروهی و درگیر شدن در کارها4- تعهد مدیریت عالی و شناسایی 5- آموزش و توسعه6- ارتباطات در شرکت7- سنجش و بازخور.البته،فرایند اجرای تحول نظام اداری بایستی در جهت تحقق هدف های بلند مدت و بر مبنای سیاست ها و برنامه های دارای ماهیت نظام گرا باشد.براین اساس، پژوهش حاضر در راستای تحقیق هدف های چشم انداز جمهوری اسلامی ایران در افق 1404 هجری شمسی و سیاست های کلی نظام اداری،و بر مبنای 10 برنامه ی تحول در نظام اداری کشور و با روش کتابخانه ای،تحلیلی- توصیفی انجام گرفته است.نتیجه ی حاصل اینکه، الگوی مدیریت کیفییت به عنوان رویکرد مدیریتی نوین و دارای ماهیت نظام گرا می تواند بستر لازم را برای تحول بنیادین در نظام اداری کشور فراهم کند.
Keywords:
چشم انداز جمهوری اسلامی ایران در افق 1404 هجری شمسی , سیاست های کلی نظام اداری , 10 برنامه تحول در نظام اداری کشور , الگوی مدیریت کیفیت , تحول نظام گرایانه
Authors
مسعود قهرمانی
عضو هیات علمی و استادیار رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد
مسعود حاجی محمد پور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی-گرایش تحول دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد
سجاد امامویردی
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرند
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :