داوود حسین زاده - استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه-دانشکده علوم انسانی-گرایش مدیریت آموزشی-ساوه-ایران
امیر حسین محمد داوودی - استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه-دانشکده علوم انسانی-گرایش مدیریت آموزشی-ساوه-ایران
راحله میاهی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه-دانشکده علوم انسانی-گرایش مدیریت آموزشی-ساوه-ایران

این پژوهش با هدف شناسایی شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان شهرداری ساوه از دیدگاه کارکنان ه منظور ارائه راهکار مناسب در جهت بهسازی منابع انسانی انجام پذیرفته است.پژوهش فوق از نوع توصیفی و به شیوهی پیمایشی است.جامعه آماری آن کلیه کارکنانی هستند که در سالهای 1391 در شهرداری ساوه مشغول به کار بوده اند.تعداد این کارکنان تقریبا 313 نفر می باشد که 30 نفر به عنوان پایلوت انتخاب شذه و مابقی با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای و طبق جدول مورگان،تعداد 162 نفر بعنوان نمونه انتخاب شدند.برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است،که برای روایی محتوایی نظر متخصصان رامد نظر داده و شاخص های ارزیابی عملکرد شناسایی گردید.تعیین پایایی پرسشنامه،با روش آلفای کرونباخ محاسبه شد،ضریب پایایی بیش از 70 درصد بدست آمد.برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی شامل میانگین ،انحراف استاندارد و جدول و برای آزمون فرضیه ها از آمار استنباطی آزمونt تک نمونه ای استفاده شد که در نهایت مشخص شد از بین شاخص های اصلی ارزیابی عملکرد کارکنان (مهارت های تصمیم گیری،ایجاد ارتباط مناسب،عملکردهای رفتاری،مهارتهای مدیریتی،مدیریت زمان،کیفیت انجام کار،کمیت انجام کار) شاخص های مهارتهای تصمیم گیری و مدیریت زمان بیشترین اهمیت را از دیدگاه کارکنان در ارزیابی دارند و کمترین اهمیت شاخص ایجاد ارتباط مناسب است.

کمیت و کمیت انجام کار،مدیریت زمان،عملکردهای رفتاری،مهارت تصمیم گیری،ایجاد ارتباط مناسب