مهران مختاری - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
امید روحانی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

این پژوهش به شناسایی عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران در سال 1391 پرداخته است جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران که تعداد آنها (125 نفر) می باشند تشکیل داده اند،94 نفر بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری تعیین شدند؛ پژوهش حاضر به روش توصیفی از نوع پیمایشی انجام شده است. ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه بوده که بعد از برآورد اعتبار و پایایی)ازطریق تحلیل عامل( در بین پاسخ دهندگان توزیع گردید. بعد از تکمیل پرسشنامه ها و جمع آوری آنها توسط پژوهشگر داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS ضرایب آماری متناسب با نوع متغییرها شامل: (آزمون های t،کولموگروف_اسمیرنوف، همبستگی پیرسون، ضریب تعیین و همبستگی رگرسیونی و واریانس) محاسبه و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج آزمون فرضیات بیانگر این است که بین هر یک از عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی (فردی،سازمانی، زمینه ای و محیطی)با فرسودگی شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران به ترتیب (28٪،22٪،15٪،و 10٪) رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. در نهایت تمامی نتایج این تحقیق با نتایج تحقیقات محققان گذشته نیز مورد مقایسه قرار گرفتند که نشان می دهند، ارتباط معنی داری بین هر یک از مؤلفه های )فردی، سازمانی، زمینه ای و محیطی( با فرسودگی شغلی کارکنان وجود دارد

فرسودگی شغلی، سازمان، کارکنان، محیط