علی فلاحتی - دکتری اقتصاد، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
بابک جمشیدی نوید - دکتری حسابداری، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
مسعود رستمی - دانشجوکارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، عضو باشگاه پژوهشگران جوان، کرمانشاه ایران

در عصرر حا رر و برازار پررقابرت بنگراههرای اقتصرادی ، عوامرا ایجراد انگیربه در برازار جشرت افربایا سروددهی بنگراههرای اقتصرادی کلید موفقیت تجراری بنگراه هرا محسرو مری شرودا براافبایا ایر محرر هرا، سرش برازار ومیربان سرود دهری بنگراه اقتصرادی برا مری رود ا بنرابرای برا برنامرر ریرر بی و اتخراا اسررتراتژیشای مناسررج جشررت اهررداف فررو و و افرربایا نرررا وفرراداری مشررتریان بنگرراههرا مرری تواننرد منرافن بلنررد مرردت ضررود را تضررمی نماینرردا ایرر تحقیرر از نرروت توفررییی پیمایشرری و از ن ررر هرردف از روا کراربردی اسررتیاده نمودی برا اسرتیاده از پرسشرنام اسرتاندارد اقردا بر جمرن آوری د اده هرا نمرودی و تعرداد 76 نیرر بر عنروان نمونر آمراری برا اسرتیاده از فرمرو کررران انتخرا شردندا روا نمونر گیرری در ایر پرژوها بر فرورت تصرادفی ی قر ای مری باشرد و روایری پرسرا نامر برا اسررتیاده از ن ررر اسرراتید و همانرری کارشناسرران ض ررره بانررک تأییررد شررده اسررتاو پایررایی پرسررا نامرر بررا اسررتیاده از ررریج آ یررای 0 مرریباشررد کرر بررا اسررتیاده از نررر افرربار / کرون رراا برررای پرسررا نامرر برابررر بررا 682 SPSS محاسرر گردیررده اسررت همانرری روا تجبیر و تحلیرادادههرای ایر پرژوها در دو سری توفرییی و اسرتن ایی فرورت گرفتر اسرتا در مجمروت از 76 نمونر آمراری کر در پرسشرنام شررکت نمودنرد و تجبیر و تحلیرا بر بدسرت آمرد فر ر یات پرژوها همگر ی فر ر یات تائیرد شردند و برر اسرا آزمرون فریدم و عیت موجودو و عیت مورد انت ار را نیب بررسی نمودی

سوددهی، بنگاه اقتصادی، سرکوا ، انگیبه مشتریا