بررسی تطبیقی دو مدل جهانیEFQM و BSC در بهبود عملکرد و سرآمدی سازمانها
Publish place: The National Conference on Modern Management Sciences
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 820
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CMMS02_582
تاریخ نمایه سازی: 22 بهمن 1392
Abstract:
در محیط رقابتی امروز، بقای بنگاههای اقتصادی درگرو بهبود مستمر عملکرد به منظور حفظ و افزایش توان رقابتی و کسب منافع بیشتر است. این مهم ازطریق تعیین اهداف و برنامه ریزی و به تبع آن ارزیابی عملکرد برای آگاهی از میزان موفقیت در دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده، محقق می گردد. روشهای سنتی ارزیابی عملکرد عمدتا مبتنی بر معیارهای مالی بوده و بسیاری از معیارهای کیفی موثر در دورنمای شرکت نظیر رضایت مشتریان را نادیده می گیرد. در این راستا در دهه 1990 دو روش ارزیابی متوازن و سرآمدی معرفی شد.لذا با توجه به اهمیت موضوع و ارزش آفرینی این دو مدل در سازمانها هدف از پژوهش حاضر بررسی تطبیقی دو مدل جهانی EFQM و BSC در بهبود عملکرد و سرآمدی سازمانها است
Keywords:
Authors
مهدی روغنی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه
سید جواد ایرانبان فرد
دکتری مدیریت صنعتی ، عضو هیئت علمی و استاد یار دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز
غلامرضا اشتری
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی و مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه
سعید محمدی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :