شناسایی و رتبه بندی عوامل کلیدی موفقیت در استقرار مدیریت دانش مطالعه موردی: سرپرستی بانک صادرات استان گلستان

مطالعات اخیر در حوزه مدیریت استراتژیک، بر رویکرد مبتنی بر منابع استوار است این رویکرد بر قابلیت ها و منابع سازمان متمرکز است (کنر، 2002 ) براین اساس، دانش به عنوان منبع استراژیک مهم در سازمان ها تلقی می شود(نوناکا، 1994 )به اختصار می توان گفت مدیریت دانش در اقتصاد دانش محور کنونی امری حیاتی است عوامل کلیدی موفقیت را می توان به عنوان زمینه های مهم برنامه ریزی ) مدیریتی در نظرگرفت و اقدام در آن زمینه ها را به منظور رسیدن به کارایی سودمند دانست (ساراپ و همکاران، 1989 ) در این تحقیق به عنوان مبنای کار، عوامل کلیدی موفقیت از دید نویسندگان ریان و پری بوتاک 6 بیان می کنیم که بدین ترتیب است: فرهنگ باز سازمانی، رهبری و تعهد مدیریت ارشد، درگیرشدن کارمندان، کار سیستمی، زیرساخت سیستم های اطلاعات با استفاده از دو پرسشنامه، زیرمعیارهای عوامل کلیدی مشخص و اولویت بندی شد هدف اصلی این پژوهش کمک کردن به مدیران و کارشناسان سرپرستی بانک صادرات استان گلستان برای ایجاد درک بهتری از مدیریت دانش است

Keywords:

عوامل کلیدی موفقیت , مدیریت دانش , فرهنگ باز سازمانی , تتکر سیستمی , زیر ساخت های سیستم های اعلاعاتی