شناسایی و اولویت بندی چالش های بانکداری در فضای کسب و کار موجود با رویکرد DEMATEL

Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 873

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MBMCONF01_086

تاریخ نمایه سازی: 4 اسفند 1392

Abstract:

هدف این پژوهش شناسایی و اولویت بندی چالش های موجود بانک ها در فضای کسب و کار می باشد. پژوهش حاضر از نظر روش، توصیفی، به لحاظ اجرا، پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. در این تحقیق با بررسی تحقیقات گذشته که در زمینه چالش ها و مشکلات بانکداری صورت گرفته و با انجام یک تحلیل محتوا 60 عامل به عنوان موانع استخراج و در 4 گروه اصلی شامل: عوامل دولتی، عوامل ساختاری- فنی، عوامل انسانی و عوامل محیطی دسته بندی شده و بر اساس این عوامل و زیر عامل مربوط به آنها مدل مفهومی تحقیق طراحی گردید و به منظور تایید این عوامل در ایران پرسشنامه ای طراحی گردید و به تایید خبرگان امور بانکی رسید. در این مطالعه پس از استخراج چالش ها و مشکلات با بهره مندی از رویکرد DEMATEL به ساختاردهی نظام مند به عوامل همراه با روابط تاثیر و تاثر متقابل پرداخته، بگونه ای که شدت اثر روابط مذکور به صورت امتیاز عددی معین گردید در پایان نیز با توجه به نتایج حاصله از رویکرد DEMATEL مشخص گردید که عوامل محیطی اثرگذارترین عامل در مجموعت این 4 عامل می باشد.

Keywords:

بانک , چالش , فضای کسب و کار , DEMATEL

Authors

عبدالرضا بیگی نیا

استادیار، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

نرگس جواهری

دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

فاطمه نوروززاده

دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

مریم خاکی

دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • پرویزیان، ک.، حسین زاده لطفی، ف، فرشاد مهر، ب(1391) " ...
  • حسینی هاشم زاده، د.(1388)" بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان ...
  • خداداد کاشی، ف.، حاجیان، م. (139) "ارزیابی کارایی هزینه ای ...
  • سید جوادین، ر، آقازاده، ه، استیری، م.، اصانلو، ب(1388) _ ...
  • عیسی زاده، س.، شاعری، .(1391) "بررسی تاثیر وضعیت ثبات کلان ... [مقاله ژورنالی]
  • مکیان، ن.، امامی میبدی، م.، عشرتی، س.، احمدی، ز.(1331)" فضای ... [مقاله ژورنالی]
  • وارث، ح، پروندی، ی.، قاسمی، ر.(1391) " ارتقای فضای کسب ...
  • World Bank and the Internationl Finance Corporation.(_ 07). Doing Business ...
  • Dollar, David, Mary Hallward - Driemeier, and Taye Mengistae .(20 ...
  • Knack, Steven, and Philip Keefer .(1995). "Institutions and Economic Performance ...
  • Wieck, Leon.(_ _ Learning Organization: From Idea to Action", Human ...
  • Sheng, T., Liu, C.(2010). "An empirical Stady On the effect ...
  • نمایش کامل مراجع