شهر الکترونیک ، ارتقا کیفیت خدمات شهری ، افزایش رضایتمندی عمومی (مطالعه موردی خدمات شهر الکترونیک مشهد)
عنوان مقاله: شهر الکترونیک ، ارتقا کیفیت خدمات شهری ، افزایش رضایتمندی عمومی (مطالعه موردی خدمات شهر الکترونیک مشهد)
شناسه ملی مقاله: USE01_051
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی خدمات شهری و محیط زیست در سال 1392
شناسه ملی مقاله: USE01_051
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی خدمات شهری و محیط زیست در سال 1392
مشخصات نویسندگان مقاله:
علی آبسالان - مدیر عامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد
محمدجواد مشیری - کارشناسی ارشد مدیریت فرهنگی
سیدعلی اکبر حسینی - کارشناس نرم افزار
خلاصه مقاله:
علی آبسالان - مدیر عامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد
محمدجواد مشیری - کارشناسی ارشد مدیریت فرهنگی
سیدعلی اکبر حسینی - کارشناس نرم افزار
فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مهمترین دست آورد قرن بیست و یکم می باشد. از جمله مهمترین دست آورد های این تکنولوژی کاهش انجام محاسبات ، افزایش میزان تبادل اطلاعات و آسان و کم هزینه تر کردن داد و ستد ا است که باعث افزایش میزان تعاملات فیمابین سازمان ها و ادارات با مردم شده است و همین امرسبب شده تا میزان رفت و آمد های درون شهری عموم مردم برای پیگیری مطالبات روزمره اداری به کمترین میزان خود کاهشیابد .این مقاله با هدف تحلیل و آنالیز سرویس های خدمات شهری شهر الکترونیک مشهد نوشته شده است
کلمات کلیدی: فناوری اطلاعات و ارتباطات ، شهر الکترونیک ، مدیریت شهری ، خدمات شهری
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/238161/