محمد ضیاالدینی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
نرگس پورچمشیدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان

امروزه تعداد بیشتری از کشورهای جهان، اعم از فقیر و غنی، به اهمیت استراتژیک توسعه و استفاده از فناوری اطلاعات پی برده اند و در نتیجهگسترش کمی و کیفی دسترسی به فناوری اطلاعات را به عنوان یکی از موتورهای محرک مهم برای بهبود شاخص های مختلف اقتصاد کلان خود به کار می گیرند . در دهه های اخیر پس از معرفی فناوری اطلاعات وارتباطات، بررسی اثر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر رشد وتوسعه سیستم مدیریت کیفیت پایدار فراگیر، از موضوعات مورد علاقه مدیران در اکثر کشور ها بوده است. بیشتر مطالعات نشان دهنده تاثیر مثبت و معنی دار فناوری اطلاعات وارتباطات بر سیستم مدیریت کیفیت پایدار فراگیر در کشور ها بوده است. دراین مقاله به تبیین و بررسی مفاهیم مدیریت پایدار، سیستم مدیریت کیفیت پایدار فراگیر ودرقسمت بحث وبررسی به نقش استراتژیک فناوری اطلاعات درسیستم مدیریت کیفیت پایدارفراگیروارتباط مثبت این دو متغییراشاره شده است.

فناوری اطلاعات، مدیریت پایدار، سیستم مدیریت کیفیت پایدار فراگیر