عارضه یابی فرآیندهای فناوری اطلاعات با استفاده از مدل مرجع COBIT (مطالعه موردی: شرکت گاز پارس جنوبی)

امروزه محققان و دانشمندان علوم کامپیوتر از قرن 21 به عنوان عصر اطلاعات و فناوری اطلاعات یاد کرده اند و اطلاعات را از مهم ترین دارایی ها و منابع استراتژیک در هر سازمان می دانند. بنابراین، نحوه مدیریت فناوری اطلاعات، از ارکان مهم برنامه ریزی در هر سازمان بوده و به تضمین ارزش فناوری اطلاعات، مدیریت مخاطرات مرتبط با آن و کنترل اطلاعات، به عنوان عناصر کلیدی در رهبری هر سازمان است. در این مقاله، ابتدا به معرفی اجمالی چارچوب کنترلی COBIT و چگونگی استفاده از این چارچوب برای ارزیابی فرآیندهای فناوری اطلاعات می پردازیم و سپس به بررسی و شناخت جایگاه کنونی فناوری اطلاعات (شامل ساختار سازمانی و شرح وظایف) در شرکت گاز پارس جنوبی پرداخته و در ادامه به جمع آوری اطلاعات و در نهایت به استخراج بلوغ سازمانی بر اساس این چارچوب خواهیم پرداخت. میانگین محاسبه شده معادل 1.32 می باشد که نشان از توجه ناکافی سازمان به فرآیندهای فناوری اطلاعات و عدم شناخت دقیق مدیریت از عوامل موفقیت خود در حوزه فناوری اطلاعات و به تبغ آن فرآیندهای کلیدی این حوزه است. در پایان نیز راهکارهایی جهت ارتقای سطح بلوغ فرآیندها و تعیین نقش های لازم برای اجرای فرآیندها در شرکت و رسیدن به سطح بلوغ مورد انتظار بر اساس این چارچوب مذکور، پیشنهاد شده است.

Keywords:

چارچوب COBIT , حاکمیت فناوری اطلاعات , حاکمیت سازمانی , مدل بلوغ