حجت اله مرزبان - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه جامع علمی کاربردی شماره ۲، گچساران، ایران.
رضا دهقانی - دانش آموخته دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر، کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
زهرا خادمی - دانش آموخته دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر، کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
احسان محمدی مفرد - دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت، کارشناسی ارشد حسابداری، مرودشت، ایران

هدف از این پژوهش بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و میزان آمادگی سازمانی برای استقرار مدیریت دانش در میان کارکنان کلیه شعب بانک صادرات استان مازندران استان مازندران است. جامعه آماری پژوهش بالغ بر 1300 نفر از کارکنان کلیه شعب بانکصادرات استان مازندران می باشد که از این تعداد نمونه ای 297 تایی با توجه به جدول مورگان انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز از روش های میدانی استفاده شده است. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسشنامه است که بر این اساس برایمتغیرهای مورد بررسی به ترتیب از پرسشنامه استاندارد آمادگی استقرار مدیریت دانش و پرسشنامه سرمایه اجتماعی (بر اساسمدل ناهاپیت و گوشال) استفاده شده است. پایایی پرسشنامه ها در این تحقیق با مقدار آلفای کرونباخ بالاتر از 70 % و روایی آن نیز با توجه به نظر اساتید و صاحب نظران مورد تایید قرار گرفت. که نتیجه پیمایش نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و میزان آمادگی سازمانی برای استقرار مدیریت دانش رابطه وجود دارد و با بالا رفتن میزان سرمایه اجتماعی ، میزان آمادگی سازمانی برای استقرار مدیریت دانش نیز به نسبت خوبی بالا خواهد رفت.

مدیریت دانش، سرمایه اجتماعی، عنصرساختاری، عنصرشناختی، عنصررابطه ای، آمادگی سازمانی