برنامه ریزی و پاسخ بیمارستان روانپزشکی در شرایط اضطراری جنگی، تجربه ای از یک مرکز تخصصی اعصاب و روان

مدیریت بحران در نظام سلامت، به ویژه در بیمارستانهای اعصاب و روان، مستلزم رویکردی جامع، منعطف و چندبعدی است تا تداوم خدمات حیاتی در شرایط بحرانی تضمین شود. این مطالعه با هدف مرور نظام مند منابع علمی و تبیین تجارب عملی در زمینه مدیریت بحران در بیمارستانهای اعصاب و روان انجام شد. روش کار: پژوهش حاضر به روش مرور نظام مند متون انجام شده است. جستجو در پایگاه های اطلاعاتی داخلی و خارجی شامل SID، Web of Science، ProQuest، PubMed و Magiran در بازه زمانی ۲۰۰۰ تا ۲۰۲۴ صورت گرفت. پس از غربالگری، ۱۳ مقاله مرتبط انتخاب و داده ها تحلیل کیفی شدند. یافته ها: نتایج نشان داد که وجود ساختار فرماندهی مشخص، ارتباطات موثر، تقسیم وظایف دقیق و آموزش مداوم کارکنان از عوامل کلیدی در موفقیت مدیریت بحران هستند. علاوه بر مرور متون، تجارب عملی بیمارستان در بحران جنگ ۱۲ روزه اخیر نیز تحلیل شد که حاکی از تصمیم گیریهای سریع و اقدامات نوآورانه در تداوم ارائه خدمات بود. نتیجه گیری: مرور متون و تجارب میدانی نشان میدهد که تقویت یادگیری سازمانی، شفافیت در فرماندهی و آمادگی روانی و اجرایی پرسنل می تواند تاب آوری بیمارستانهای اعصاب و روان را در شرایط بحرانی به طور چشمگیری ارتقا دهد.

Keywords:

مدیریت بحران , بیمارستان اعصاب و روان , مرور نظام مند , تداوم خدمات درمانی , یادگیری سازمانی