عباس رئیسی - دانشکده کارشناسی ارشد مهندسی صنایع ، موسسه آموزش عالی ایوانکی،سمنان،
افشین خدامی - دانشکده کارشناسی ارشد مهندسی صنایع ، موسسه آموزش عالی ایوانکی،سمنان،

هدف از این مقاله توسعه دانش و بکارگیری رویکرد استراتژی در مدیریت دانش سیستم بانکی به عنوان یکی ازعوامل مهم در دستیابی به موفقیت است. به همین جهت، مدیریت دانش در بانک ها از اهمیتی ویژه برخوردار گردیدهاست.از آنجا که یکی از مهمترین عوامل موفقیت مدیریت دانش، وجود ساختار سازمانی مناسب و سازگار با مدیریت دانش میباشد، مبحث ساختار سازمانی سازگار با مدیریت دانش در بانک، به نحوی که بتواند استراتژیهای کسب و کارو مدیریت دانش را همزمان پوشش دهد،از اهمیتی دو چندان برخوردار گردیده است. مقاله حاضر دو نوع استراتژیی برای مدیریت دانش در بانک که عبارتند از استراژی صریح سازی و استراتژی شخصی سازی است را مورد بحث قرارمی دهد.استراتژی صریح سازی با هدف افزایش کارآیی و تمرکز بر فرآیندها و استراتژی شخصی سازی با هدف نوآوری و تمرکز بر کارکنان، بکار گرفته می شود.نتیجه به این صورت خواهد بود که ساختارهای سازمانی با افزایش نوآوری و کارایی میتواند به عنوان حلقه اصلی اثربخشی استراتژیهای مدیریت دانش در بانک مورد استفاده قرار گیرد.

مدیریت دانش، استراتژی صریح سازی، استراتژی شخصی سازی، ساختار سازمانی