سلیمان خزائی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تربت جام
حامد حق طلب - دکتری مدیریت ،استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تربت جام
فاطمه یاری - دانشجوی کارشناسی ارشد ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات یزد

این پژوهش با بکارگیری خدمات موبایل بانک توسط مشتریان درایران مرتبط است که درجهت فهم عمیق ترازعوامل موثربرکاربرد خمات موبایل بانک توسط مشتریان ایرانی صورت گرفته لذا با ا ستفاده ازمدلهای موجود درادبیات عوامل بالقوه موثر درپذیرش این ابزار مورد بررسی قرارگرفته اند درتجزیه و تحلیل اماری ازروشهای امارتوصیفی و برای ازمون فرضیه ها و بررسی روابط متغیرهای موجود درتحقیق ازازمون t یک نمونه ای و مدل معادلات ساختاری تحلیل مسیر عامل تاییدی استفاده است متغیر ها نیز با طیف لیکرت اندازه گیری شده اند اطلاعات با استفاده ازپرسشنامه جمع اوری و تجزیه تحلیل داده ها با استفاده ازنرم افزارهای اماری انجام شده است نتایج نشان میدهد عوامل سودمندی سهولت استفاده و هزینه ادراک شده تاثیر معناداری برپذیرش موبایل بانک دارند و همچنین مشخص شد امنیت ادراک شده برپذیرش و استفاده ازخدمات موبایل بانک تاثیر کمتری دارند و الویت برای این عوامل وجود دارد

موبایل بانک ، سودمندی ادراک شده، سهولت استفاده ادراک شده، امنیت ادراک شده، هزینه ادراک