بررسی نقش داده های کلان (Big Data) در برنامه ریزی شهری و بهبود تصمیم گیری های مدیریتی

تحولات سریع فناوری های اطلاعات و ارتباطات در دهه های اخیر، زمینه ساز ظهور داده های کلان به عنوان منبعی غنی و پویا برای مدیریت شهری شده است. داده های کلان به حجم عظیمی از اطلاعات متنوع اطلاق می شود که با سرعت بالا و در قالب های مختلف تولید می شوند و تحلیل آن ها با روش های سنتی امکان پذیر نیست. این داده ها، ابزار قدرتمندی برای شناسایی الگوهای پنهان در رفتار شهروندان، روندهای مصرف منابع، الگوهای ترافیکی و تغییرات محیطی ارائه می دهند و مدیران شهری را قادر می سازند تصمیمات خود را بر پایه شواهد واقعی و تحلیل علمی اتخاذ کنند. یکی از ابعاد مهم کاربرد داده های کلان در مدیریت شهری، بهبود فرآیندهای تصمیم گیری و کاهش خطاهای انسانی است. تحلیل داده های لحظه ای و تاریخی در حوزه های مختلف مانند حمل ونقل، انرژی، مصرف آب، پسماند و خدمات شهری، امکان ارائه راهکارهای بهینه، پیشگیری از بحران ها و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان را فراهم می کند. این داده ها به مدیران شهری اجازه می دهند تا الگوهای رفتاری شهروندان را درک کرده و سیاست های مبتنی بر واقعیت و نیازهای واقعی مردم تدوین نمایند، امری که با روش های سنتی برنامه ریزی شهری به سختی ممکن بود. داده های کلان نقش مهمی در افزایش مشارکت شهروندان و ارتقای شفافیت مدیریت شهری ایفا می کنند. تحلیل بازخوردهای جمع آوری شده از شبکه های اجتماعی، اپلیکیشن های خدمات شهری و سامانه های بازخورد شهروندی، امکان شناسایی نیازها و اولویت بندی مسائل شهری را فراهم می آورد و موجب افزایش اعتماد و رضایت عمومی می شود.این تعامل دوسویه میان شهروندان و مدیریت شهری، نه تنها فرآیندهای تصمیم گیری را تقویت می کند بلکه به ایجاد شهرهای هوشمند و پاسخگو به نیازهای واقعی مردم کمک می نماید.

Keywords:

داده های کلان (Big Data) , برنامه ریزی شهری , تصمیم گیری مدیریتی.