سعید خیاط مقدم - دکترای مدیریت دولتی، گروه مدیریت ، دانشگاه آزاد
محسن طرقیان - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد
علیرضا مقتدایی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع

یکی از دغدغه‌های ذهنی مدیران در سازمان‌ها، افزایش مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها و ایجاد انگیزش مشارکت در آنها است . هدف از این مقاله شناسایی عوامل تاثیرگذار بر افزایش مشارکت کارکنان بانک مرکزی ایران در نظام پیشنهادها با بهره‌گیری از روش دلفی است . جهت انجام این پروژه، ابتدا با مشاوره با اساتید دانشگاه، حوزه‌های شناسایی عوامل را در سه بخش ، یعنی بخش پیش زمینه‌ای، بخش دروندادی و بخش فرآیندی تقسیم کرده و روش دلفی را اجرا و عوامل تاثیر گذار در هر مرحله شناسایی شدند. در بخش پیش زمینه‌ای مواردی همچون وجود نگرش مثبت مدیران به توانایی‌های بالقوه کارکنان و مشارکت‌جویی ایشان و آمادگی فکری و عملی مدیریت برای تامین هزینه‌های اجرای نظام پیشنهادها ودر بخش عوامل درون‌دادی طراحی بانک اطلاعاتی جامع و در دسترس نظام پیشنهادها و هدف‌گذاری مدیریتی شاخص‌های کمی و کیفی نظام پیشنهادها و در بخش عوامل فرآیندی حمایت عملی و نمادین مدیریت از اجرای نظام و کارشناسی به موقع پیشنهادها و ارائه بازخور به موقع به پیشنهاد دهنده اشاره نمود

مدیریت مشارکتی، نظام پیشنهادها، روش دلفی