رابعه زندی پاک - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریتMBAدانشگاه پیام نور، واحد همدان

مدیریت و بهبود عملکرد فضای کسب و کار سازمان از موضوعاتی است که مورد توجه مدیران بیشتر شرکت ها و سازمان ها میباشد. با افزایش برنامه های مدیریت استراتژیک و مدیریت کیفیت در سازمان های کشور، ضرورت طرح متدولوژی جامع جهتمدیریت و بهبود عملکرد فضای کسب و کار سازمان ها بیش از همیشه آشکار شده است. بدین منظور در ابتدا به تعریف برنامه ریزی استراتژیک از دیدگاه های گوناگون پرداختیم و سپس مدل های برنامه ریزی استراتژیک مانند تحلیل سوالات بحرانی، گروه مشاوران بوستون،مدل جنرال الکتریک، تجزیه و تحلیل هوفر، مدل فریمن یا ذینفعان، مدل برنامه ریزی استراتژیک پیگلز و روجر،مدل کارت امتیازی متوازن، مدل دیوید ترکیبی را بررسی کرده و سپس مدل برتر را در جهت برنامه ریزی استراتژیک و اثر بخشی فضای کسب و کار سازمان های مذکور ارایه کردیم

بهبود کسب و کار، برنامه ریزی، مدل های استراتژیک، سازمان،