علی انوری - شرکت توزیع نیروی برق شیراز شیراز، ایران
حجت مشتاقیان ابرقویی - شرکت توزیع نیروی برق شیراز شیراز، ایران

رضایت شغلی از عوامل مؤثر بر شغل و شاغل است که با سنجش آن می‌توان فرآیند مدیریت منابع انسانی را به طور کارآمد و مؤثر رشد و ارتقاء بخشید. مروری بر تحقیقات انجام شده نشان می‌دهد کهرضایت شغلی انگیزه ترک خدمت از شرکت را کاهش می‌دهد ، کاهش غیبت در کار را در پی دارد، با عملکرد شغلی رابطه مثبتی دارد و سلامت سازمانی را ارتقا می‌دهد. در این پژوهش ضمن مرور مختصر نظریات مطرح شده در این زمینه به بررسی عوال مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت توزیع برق شیراز خواهیم پرداخت. به منظور سنجش عوامل مذکور پرسشنامه‌ای مشتمل بر اطلاعاتجمعیت شناختی و 37 پرسش تدوین گردید. داده‌های حاصل از جمع‌آوری پرسشنامه‌ها به وسیله آزمون‌های آماری t مستقل، ضریب همبستگی پیرسون، P value و تحلیل واریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد رضایت شغلی کارکنان این شرکت بیش از متوسط می‌باشد. همچنین بررسی آماری صورت گرفته بر روی شاخص‌های مؤثر بر رضایت‌مندی شغلی نشان داد بین رضایت از شاخص جبران خدمت در حوزه های عملیاتی مختلف تفاوت معناداری وجود دارد. این تفاوت معنادار در سبک مدیریتی حوزه‌های عملیاتی مختلف نیز تأیید گردید

رضایت شغلی، انگیزش، شاخص‌های رضایت شغلی