نسرین رضایی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی
کامران نظری - عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور

این تحقیق با هدف بررسی نقش ارتباطات سازمانی در مدیریت بحران شرکت گاز کرمانشاه در سال 91 به انجام رسید تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی - همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق کلیه کارشناسان و مدیران شرکت گاز کرمانشاه می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه 28 سوالی بوده که با ضریب آلفای کرونباخ 086 پایانی آن اثبات و روایی آن نیز طبق نظر اساتید فن مورد تایید واقع شده است در تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق از آزمون t تک گروهی برای بررسی فرضیات تحقیق استفاده شده است . نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل یافته ها نشان می دهد که بین کلیه ی مؤلفه های ارتباطات سازمانی و مدیریت بحران به جز مؤلفه ی ارائه اطلاعات مناسب ارتباط معناداری وجود دارد.

ارتباطات، ارتباطات سازمانی، بحران، مدیریت بحران