ارائه یک مدل ریسک فازی در تجارت الکترونیکی
عنوان مقاله: ارائه یک مدل ریسک فازی در تجارت الکترونیکی
شناسه ملی مقاله: ICMM01_0644
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها در سال 1392
شناسه ملی مقاله: ICMM01_0644
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها در سال 1392
مشخصات نویسندگان مقاله:
حجت حمیدی - استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی تهران
خلاصه مقاله:
حجت حمیدی - استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی تهران
معمولا اعتماد به عنوان دلیل اصلی شک و تردید مشتریان بیان میشود. منطق فازی برای ارزیابی اعتماد بسیار مناسب است زیرا می تواند عدم قطعیت در دادههای مرتبط با تعاملات الکترونیکی را محاسبه کند. در این مقاله، عوامل مهم ریسک و احتمال وقوع آن ها در تجارتالکترونیکی تشخیص داده شده و تجزیه و تحلیل می شوند و توسط تئوری و روش مهندسی سیستم ارزیابی شده اند. بسیاری از عواملریسک در تجارت الکترونیکی غیر قطعی و فازی هستند و در نتیجه محاسبه ریسک با استفاده از ریاضیات کلاسیک مشکل است. ارتباط نتایج کیفی با ریاضیات فازی کمی، با به کار گیری فرآیند سلسله مراتبی تحلیل و روش ریاضیات فازی، مدل ارزیابی امنیتی برای تجارت الکترونیک انجام شده است و با توجه به تأیید این مدل کاملا عملی است.
کلمات کلیدی: تجارت الکترونیکی، ریسک، منطق فازی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/261045/