ارائه الگویی جهت شناسایی عوامل موثر بر وفاداری به برند

Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,663

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICMM01_0810

تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393

Abstract:

برند و وفاداری نسبت به آن از موضوعات مهمی می باشد که توجه به آن بسیار حائز اهمیت است. از این رو در این مطالعه تلاش شده است مهمترین عواملی که بر وفاداری مشتریان نسبت به یک برند تاثیرگذار است مورد شناسایی قرار گیرد. در ابتدا تحقیقات گذشته که با موضوع وفاداری به برند بودهاند مورد بررسی قرار گرفته و مهمترین عوامل تاثیر گذار بر وفاداری به برند شناسایی شدند. در ادامه با توجه به تحقیقات گذشته، به ارائه مدلی مفهومیراجع به عوامل تاثیرگذار بر وفاداری به برند پرداخته شده است که رضایت، اعتماد، نگرش به برند، تعهد، هویت برند و کیفیت به عنوان مهمترین عوامل تاثیرگذار بر وفاداری به برند مورد شناسایی قرار گرفتند و پس از آن راجع به متغیرهای مدل مفهومی توضیحاتی ارائه شده است.

Authors

حمید شاهبندرزاده

استادیار و عضو هیئت علمی گروه مدیریت صنعتی دانشگاه خلیج فارس بوشهر

محدثه زندوی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه خلیج فارس بوشهر

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • _ & سهرابی. ش. (1389). بررسی تثیر جنسیت بر میزان ...
  • باغبانمع.0 & موسوی, س. (1383). ارزش نام تجاری . تدبیر, ...
  • بامنی مقدم. م.0 حیدرزاده, ک., &ه مهرزادی. ح. (1390). بررسی ...
  • _ ته سلطان زاده ع. (1388) بررسی ویژگی های برند ...
  • چیرانی. ا., & روشان, س. (1391). وفاداری به برند: آزمون ...
  • حسینی0 م.0 &ه رضایی. م. (1390). بررسی عوامل مثر بر ...
  • حیدرزاده , ک., غفاری, ف., & فرزانه, س. (1390). بررسی ...
  • داعیی ج. & حسن زاده. ف. (1389). مقایسه تطبیقی نگرش ...
  • دهدشتی شاهرخه ز؛0 تقوی فردم م.0 & رستمی. ن. (1389). ...
  • دهدشتی شاهرخ، زم, جعفراده کناری م م. _ (1391). بررسی ...
  • سید جوادین, _ & مینی ز. (1389). ارزیابی اثیر برند ...
  • عزیزی. ش.چ جمالی, ش., & صناعی, ا. (1391). ارائه مدل ...
  • عزیزی» ش.» قنبرزاده میاندهی, _ & فخارمنش, س. (1391). ارزیابی ...
  • قهرمانی» ن., ه نادی. . (1390). الگویابی معادلات ساختاری روابط ...
  • کرباسی ورمع.0 طاهری کیام ف., & بند _ ارتباط بین ...
  • گیانی نیا ش, &ه موسویانب ج. (1389). تاثیر وفاداری به ...
  • نادیه م.0 & قهرمانی, ن. (1389). مدل بی معادلات ساختاری ...
  • ونوس, د., & ظهوری, ب. (1390). بررسی تاثیر ابعاد ارزشی ...
  • Ahmed, M., Sandhu, A., Zulkarnain, M.. & Gulzar, T. (2011). ...
  • Bennett, R., Hartel, C. E., & McColl- Kennedy, J. R. ...
  • Biedenbach, G., Bengtsson, M., & Wincent, J. (2011). Brand equity ...
  • Brexendorf, T. O., Mihlmeier, S., Tomczak, T., & Eisend, M. ...
  • Ekinci, Y., Sirakaya-Turk, E., & Preciado, S. (2013). Symbolic consumption ...
  • Ha, H., & John, J. (2010). Role of customer orientation ...
  • He, H., Li, Y., & Harris, L. (2012). Social identity ...
  • Hwang, J., & Han, H. (2014). Examining strategies for maximizing ...
  • Iglesias, O. (2011). The role of brand experience and affective ...
  • Kim, D., Magnini, V. P., & Singal, M. (2011). The ...
  • Kim, J.-H., & Hyun, Y. J. (2011). A model to ...
  • Kim, K. H., Kim, K. S., Kim, D. Y. Kim, ...
  • Kressmann, F. Sirgy, M. Herrmann, A. Frank , H., Huber, ...
  • Kuenzel, S., & Halliday, S. (2010). The chain of effect ...
  • Kuo, Y.-F.. & Feng, L.-H. (2013). Relationships among community interaction ...
  • Lam, S. Y., & Shankar, V. (2013). Asymmetries in the ...
  • Lee, J.-S., & Back, K.-J. (2008). Attendee -based brand equity. ...
  • Leischnig, A., & Enke, M. (2011). Brand stability as a ...
  • Lobschat, L., Zinnbauer, M. A., Pallas, F., & Joachims thaler, ...
  • . Miller, B., Kocher, B., & Crettaz, A. (2013). The ...
  • Nam, J., Ekinci, y., & Whyatt, G. (2011). BRAND EQUITY, ...
  • Odin, Y., Odin, N., & Valette -Florence, P. (2001). Conceptual ...
  • Persson, N. (2010). An exploratory investigation of the elements of ...
  • Romaniuk, J., & Nenycz-Thiel, M. (2013). Behavioral brand loyalty and ...
  • Roy, S. (2011). Brand Loyalty Measurement SCMS Journl of Indian ...
  • Russeell-B ennett, R., Hartel, _ E., & Worthington, S. (2013). ...
  • Russeell-B ennett, R., McColl- Kennedy, J. R., & Coote, L. ...
  • Sang-Lin , H., & Hyung-Suk , S. (2008). Industrial brand ...
  • Shaharudin, M., Hassan, A., Salleh, M., Ali, S., Harun, E.. ...
  • S tokburger-S auer, N., Ratneshwar, S., & Sen, S. (2012). ...
  • Tolba, A. (2011). The Impact of Distribution Intensity on Brand ...
  • Tsai, S.-p. (2011). Fostering international brand loyalty through committed and ...
  • نمایش کامل مراجع