محمد رضا رحیمی

یکی از بهترین راههای کسب بصیرت در مورد رفتاری که بازاریابان اجتماعی می خواهندبرآن تاثیر بگذارند وارد میدان شدن ودرک رفتار مشتریان است.این مقاله هدف اصلی بازاریابی اجتماعی را تشخیص داده وشناسایی می کند و تغییرات اجتماعی را از طریق افزایش میزان تطبیق رفتار مثبت تسهیل می کند وتلاش می کند تاتغییرات را بارفع عملکرد منفی افراد ایجاد کند آنهارا به سوی نتایج مثبت سوق دهد که به نفع فرد وگروه یاجامعهباشد.

کسب بصیرت، رفتار مشتریان