فراتر از مدیریت بحران: یک الگو برای توسعه رهبری اثربخش بحران
عنوان مقاله: فراتر از مدیریت بحران: یک الگو برای توسعه رهبری اثربخش بحران
شناسه ملی مقاله: DMHSE01_036
منتشر شده در کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری در سال 1392
شناسه ملی مقاله: DMHSE01_036
منتشر شده در کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری در سال 1392
مشخصات نویسندگان مقاله:
صدیقه خورشید - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان
خلاصه مقاله:
صدیقه خورشید - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان
بحران چیست؟ چرا بحرانها رخ میدهند و وقایع ناگوار و فجایع انسانی و سازمانی ایجاد میکنند. آیا انسان میتواند از وقوع بحرانها پیشگیری کند و در صورت وقوع، آیا انسان میتواند با مدیریت هوشمندانه از هزینههای آن کاهش دهد. آیا انسان میتوان از بحرانها بیاموزد، و در نتیجه توانش و شایستگیهای مدیریت بحران را ارتقاء بخشد؟ این مقاله سعی دارد با طرح ایده رهبری بحران به سؤالات فوق پاسخ دهد. رهبری بحران فراتر از مدیریت بحران عمل میکند. مدیریت بحران به بعد از وقوع بحران محدود میشود و سعی بر مهار بحران و کاهش آثار زیانبار آن دارد. در واقع مدیریت بحران به طریقه واکنشی با بحران برخورد میکند. اما رهبری بحران به طریقه فعالانه و پیشگیرانه با بحران برخورد میکند، آن فرایندی است که سعی بر مدیریت اثربخش انواع بحرانها، مکانیزمهای بحران، سیستمهای بحران، و ذینفعان بحران در طی سه مرحله قبل از وقوع بحران، در حین بحران و بعد از وقوع بحران دارد. مرحله قبل از بحران به معنای انجام و اجرای یک حسابرسی از قوتها و آسیبپذیریهای یک سازمان است. آن نیز توسعه مهارتها و قابلیتهای واقعی مورد نیاز برای مدیریت یک بحران را پوشش میدهد. مرحله حین بحران مستلزم تصویب و به نمایش گذاشتن و اجرای قابلیتهای قبل از بحران است. آن به معنای دنبال کردن مکانیکی طرحها و برنامههای بحران نیست. مرحله بعد از بحران مستلزم ارزیابی مجدد عملکرد بحران و یادگیری از بحران است. ارزیابی مجدد عملکرد بحران برای طراحی و اجرای رویههای رهبری در بحرانهای جدید به منظور برخورد اثربخشتر با بحرانهای آینده ضروری است.
کلمات کلیدی: بحران، مدیریت بحران، رهبری بحران
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/261809/