نقش میانجی گری «رضایت شغلی» در رابطه بین جو سازمانی و بهره وری کارکنان بخش املاک

عنوان: نقش میانجی گری «رضایت شغلی» در رابطه بین جو سازمانی و بهره وری کارکنان بخش املاکچکیده: صنعت املاک و مستغلات روزبه روز بیش از پیش متوجه می شود که سرمایه انسانی تعیین کننده اصلی موفقیت سازمانی است. این پژوهش به بررسی تاثیر جو سازمانی بر بهره وری کارکنان با تمرکز ویژه بر نقش میانجی گری «رضایت شغلی» می پردازد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان آژانس های املاک بزرگ شهر تهران بود که از میان آن ها، ۳۸۴ نفر با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد شامل پرسشنامه توصیف جو سازمانی (OCDQ)، پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا (MSQ) و مقیاس بومی سازی شده بهره وری کارکنان جمع آوری گردید. برای آزمون فرضیه ها از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) با استفاده از نرم افزار SmartPLS استفاده شد. یافته ها نشان داد که رابطه معناداری بین ابعاد جو سازمانی و بهره وری کارکنان وجود دارد. همچنین، رضایت شغلی نقش میانجی جزئی در این رابطه ایفا می کند. به طور مشخص، ابعادی مانند «جو حمایتی» و «جو نوآوری محور» قوی ترین همبستگی را با بهره وری داشتند. نتایج حاکی از آن است که سازمان های املاک می توانند نه تنها با بهبود شرایط ساختاری، بلکه با ایجاد جو روانی مثبت که منجر به افزایش رضایت شغلی می شود، بهره وری را ارتقا دهند. این مطالعه به ادبیات محدود رفتار سازمانی در بخش املاک ایران می افزاید و بینش های کاربردی مدیریتی ارائه می دهد.واژگان کلیدی: جو سازمانی، رضایت شغلی، بهره وری کارکنان، بخش املاک، نقش میانجی، تهران.