سیدرضا موسی زاده - دکتری مدیریت بازرگانی، عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور، گروه مدیریت
حنانه السادات رضایی جمنانی - دانشگاه پیام نور ساری، دانشگاه پیام نور، مازندران

مقاله حاضر با هدف حل مشکلات اشتراک گذاری اطلاعات، توانایی توسعه، مهندسی مجدد و توانایی قابلیت استفاده مجدد از سیستم های قبلی در محیط های توزیع شده و ناهمگن در سیستم مدیریت دانش (KMS) نوشته شده است، که از یک روش مبتنی بر عامل و هستی شناسی برای طراحی سیستم مدیریت دانش استفاده می کند. این روش شامل دو سازمان است. 1- سازمان دانش با سه عامل حمایت از فرآیند مدیریت دانش 2- سازمان برنامه با سه عامل حمایت از برنامه دانش است. در این روش، هستی شناسی برای نشان دادن دانش در پایگاه دانش و محتوا در پیام های رد و بدل شده در میان عوامل، مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج حاکی است که این روش برای طراحی سیستم مدیریت دانش شرکتها کارآمد و موثر می باشد.

سیستم مدیریت دانش، هستی شناسی