حامد دست نشان - ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر،دانشجوکارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر-زنجان
حسین عابدی - موسسه عالی دانشگاه کار،استادیار موسسه آموزش عالی کار خرم دره-زنجان
علی فلاحتی - دانشیار علوم اجتماعی دانشگاه رازی - کرمانشاه

پژوهش حاضر با توجه به نگرانی جهانی نسبت به حفاظت از زمین و محیط زیست در زمینه بازاریابی سبز می باشد. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی، ارتباطات شفاهی و رضایت بر نگرش مصرف کنندگان نسبت به محصولات ارگانیک و قصد خرید آنان به طور خاص در بخش کالاهای مصرفی بی دوام می باشد. جامعه ی آماری این پژوهش مردم شهر ابهر بودند که طبق فرمول کوکران نمونه ای مشتمل بر 384 نفر بر اساس میزان دسترسی انتخاب شد. پس از تشریح مبانی نظری و پژوهشی مربوط به بازاریابی سبز، جمع آوری داده ها با استفاده از مصاحبه و توزیع پرسشنامه صورت گرفته و تجزیه و تحلیل داده ها با نرم افزار آماری spss انجام شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد بین آمیخته بازاریابی، ارتباطات شفاهی و رضایت با نگرش مصرف کنندگان و قصد خرید آنان رابطه وجود دارد.

بازاریابی سبز، محصول ارگانیک، رضایت مصرف کننده، کالای بی دوام