بررسی رابطه بین اثربخشی سازمانی و عملکرد سازمانی در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان گلستان

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی رابطه بین اثربخشی سازمانی و عملکرد سازمانی در سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان گلستان می باشد در ایران می باشد..این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع همبستگی می باشد که در سال 1391 انجام شده است.روش انجام تحقیق به صورت میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. تعداد اعضای جامعه آماری 238 نفر و اندازه نمونه 143 نفر می باشد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم از آزمون های کولموگروف – اسمیرنوف، کای دو و ضرایب همبستگی اسپیرمن و تاوبی کندال استفاده SPSS افزار شده است. این تحقیق مشتمل بر یک فرضیه اصلی و جهار فرضیه فرعی است.نتایج حاصل از آزمون فرضیات اصلی تحقیق نشان داد بین اثربخشی و عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.همچنین نتایج حاصل از آزمون فرضیه های فرعی نیز بیانگر وجود رابطه مثبت و معنی دار بین مولفه های اثربخشی سازمانی( بهبود و ارتقاء جامعه، خدمات ارایه شده به ارباب رجوع ، ادراک و رضایت مشتریان، نتایج ناخواسته و منفی حاصل از عرضه خدمات)، و عملکرد سازمانی می باشد.

Keywords:

اثربخشی سازمانی , عملکرد سازمانی , سازمان صنعت , معدن و تجارت استان گلستان