پیوستگی متقابل مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک، چرا و چگونه؟

Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 687

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICSM10_233

تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1393

Abstract:

فراگیر شدن زندگی سازمانی در جوامع بشری و به تبع آن اهمیت یافتن روز افزون مدیریت در سازمان ها توجه صاحبنظران زیادی را به خود معطوف ساخته است از این رو در بررسی مبانی نظری و شواهد تجربی مدیریت، الگوها و مدل های مختلفی درخصوص بهبود کیفیت، دسیابی به اهداف اثر بخشی سازمان و... یافت می شود از جمله این نظریات می توان به مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک اشاره نمود هر دو این نظریات در قلمرو مدیریت می باشند اما هر یک از آنها بافت و زمینه سازمانرا به گونه متفاوتی مورد ملاحظه قرار می دهند از یک بعد کیفیت و از بعد دیگر استراتژی سازمان مورد نظر می باشد لذا در مقاله حاضر سعی بر آن است تا ضمن مروری اجمالی بر مباحث مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک وجوه تشابه و تفاوت آنها مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت نقش ترکیبی آنها در عملکردهای سازمانی تبیین گردد. روش پژوهش توصیفی - تحلیلی بوده و اطلاعات مودر نیاز از طریق بررسی اسناد و مطالعات کتابخانه ای گردآوری میشود در خاتمه نیز پیشنهادهای کاربردی مطرح می گردد.

Authors

فرانک مختاریان

دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه تهران

رضا محمدی

استادیار سازمان سنجش آموزش کشور

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • اکلند، جان اس(1383). تعالی سازمانی فراگیر. دستیابی به کلاس جهانی(ترجمه ...
  • پیرس، رابینسون(1383). برنامه‌ریزی و مدیریت استراتژیک. چاپ سوم (ترجمه سهراب ...
  • سالیس، ادوارد(1380). مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش(ترجمه علی حدیقی). تهران: ...
  • علی احمدی، علیرضا، فتح اله، مهدی و تاج الدین، ایرج. ...
  • کرینر، استوارت (1381). دیدگاه‌های کلیدی در مدیریت(ترجمه محمد علی حسین ...
  • معروفی، فخرالدین(1382). اصول اساسی در مدیریت استراتژیک. سنندج: انتشارات مجتبی. ...
  • منوریان، عباس (1380). مدیریت کیفیت جامع یا مهندسی مجدد فرایند ...
  • Askey, j .M. , Dale, B.G. (1994). From ISO series ...
  • Frate, M. (2001), Achieving sustained customer satisfaction, occupational, Health and ...
  • Mehra, Satish; Hoffman, Joyce M.; Sirias, Danilo (2001). TQM as ...
  • Prajogo, Daniel; Sohal, Amrik S. (2006). The relationship between organization ...
  • Vinzant, Janet; Vinzant, Douglas (1996). Strategic management and total quality ...
  • نمایش کامل مراجع