هادی احمدی - کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار
حشمت الله حسنی پیرمحمدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی زلزله دانشگاه آزاد

پیاده سازی یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)، یک فرایند مشکل، پیچیده، وقت گیر و پرهزینه است که گرایش خطرناکی به سمت شکست دارد. بنابراین ضروری است که یک ارزیابی موفقیت بر روی پروژه ERP انجام گیرد و میزان موفقیت و اثربخش بودن ERP بر روی سازمان اندازه گیری شود. این مقاله برخی از مدلهای برجسته در زمینه اندازه گیری موفقیت ERP را بررسی میکنند تا نقاط قوت و ضعف این مدلها را نشان دهد. برخی از مدلها، اندازه گیریهای مختلفی را درباره اثربخش بودن ERP را انجام می دهند و برخی دیگر هم اندازه گیری خاصی را مورد توجه قرار می دهند.

اندازه گیری موفقیت، ERP، کیفیت، م دل، سیستم های سازمانی