بررسی چگونگی شکلگیری نگرش ها ومقاصد مصرف کنندگان نسبت به ویژگی های درونی و بیرونی رستوران های فست فود
Publish place: Transformation & Innovation in Empowering the Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 781
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
TIEM01_067
تاریخ نمایه سازی: 10 شهریور 1393
Abstract:
امروزه با پیشرفت علم و فن آوری و صنعت، شیوه زندگی تغییر کرده است و استفاده از غذاهای فوری (فست فود)، به دلایل مختلف رواج پیدا کرده است. به همین دلیل پژوهش حاضر با هدد درک الگدوی مصرفی نوجوانان و بزرگسالان و بررسی تفاوت های نگرشی در بین این دو گروه مصر کننده در شهرتهران صورت پذیرفت. نوع مطالعه توصیفی است که به روش خوشه ای بر روی 384 نفر در سطح شهرتهران صورت پذیرفت. اطلاعات لازم با استفاده از پرسشنامه که روایی و پایایی آن تعیین شد، جمع آوریگردید. سپس اطلاعات به دست آمده، با استفاده از نرم افزار SPSS و روش های آزمون لون و آزمون تی و ضریب همبستگی پیرسون، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. در این تحقیق 49/5% در گروه سنی نوجوان و 50/5% در گروه سنی بزرگسال قرار داشتند. یافته ها نشان داد که بین نوجوانان و بزرگسالان از لحاظ ارزیابی ویژگی های درونی و بیرونی فست فود به جزء تصویر عمومی برند، تفاوت معناداری وجدود ندارد، ولی از لحاظ نگرش کلی تفاوت معناداری بین این دو گروه سنی وجود دارد. همچنین وجود رابطهمثبت بین رضایتمندی مشتری و ویژگی های درونی و بیرونی فست فود و تبلیغات دهان به دهان به اثبات رسید.
Keywords:
Authors
مریم رحیمی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی)، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
عباسعلی حاجی کریمی
دانشیار، دانشگاه شهید بهشتی، گروه مدیریت بازرگانی، تهران، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :