ارائه مدلی جامع برای ارزیابی عملکرد در صنعت خودرو سازى بر اساس فرایند تحلیل سلسله مراتبی و تحلیل پوششی داده ها

ارزیابی عملکرد یکی از مشکل ترین جنبه های مدیریت منابع انسانی است. و دارای فرآیندهای مشخصی است که یکی از مهم ترین مراحل این فرآیند تعریف شاخص های ارزیابی است. مطالعات نشان می دهد که مدل های ارزیابی عملکرد تحت تاثیر شاخص های ارزیابی است. و شاخص ها نیز براساس گرایش های نظری موجود شکل گرفته اند. علت استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها (DEA)، کاملا عینی، دقیق و توانمند بودن آن در عرصه اجرایی است. این مدل با استفاده از مدل استاندار CCR که یکی از مدل های اساسی DEA است و سپس با تلفیق آن با AHP مدل DEA/AHP طراحی و تبیین گردیده و در ارزیابی عملکرد صنعت خودروسازی بکار گرفته شده است.

Keywords:

ارزیابی عملکرد سازمان-تحلیل پوشش داده ها DEA , مدل CCR , تحلیل سلسله مراتبی فرآیندها AHP , کارایی DEA/AHP