فربد ذوالریاستین - دکتری مهندسی صنایع،استادیاردانشکده صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز
امیررضا احمدی کشاورزی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

هدف از این پژوهش بررسی نقش استرس شغلی در کاهش بهره وری در شرکت تولیدی A می باشد این پژوهش به روش پسرویدادی انجام شد . بدین ترتیب پس از اجرای سیستم خودکنترلی ، که اهداف کیفی پیشبینی شده سازمان به طور کامل محقق نگردید ، به ریشه یابی موارد تاثیرگذار پرداخته شد . نتایج این بررسی حاکی از آن بود که عدم پذیرش مسئولیت جدید، حساسیت بیش از حد مدیران میانی، ترس از کاهش مزایا، احساس مسئولیت بیش از حد پرسنل، مقاومت پرسنل در برابر تغییر، نگرش گذشته افراد در عدم پاسخ گویی به مشکلات ایستگاه تعریف شده، ذهنیت پرسنل در موقتی بودن اجرای فرآیند و عدم مسئولیتپذیری از مهمترین عوامل کاهش بهره وری وعدم تحقق اهداف پیشبینی شده سازمان بود . در واقع یافته های کلی این مطالعه بیانگر آن بود که خستگی و فرسودگی شغلی ، ساختارسازمانی و سیاست های کلی سازمان در بهبود مستمر، از عوامل کاهش بهره وری در سازمان بوده که سبب بروز مقاومت در پذیرش مسئولیت جدید گردیده بود.

خودکنترلی ، استرس شغلی ، یوسترس ، دیسترس ، بهره وری