CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

مقایسه مدل های ایجاد تحول در شرکت های خدماتی

عنوان مقاله: مقایسه مدل های ایجاد تحول در شرکت های خدماتی
شناسه ملی مقاله: EME02_057
منتشر شده در دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی در سال 1392
مشخصات نویسندگان مقاله:

راضیه آبدار - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد
احمدرضا شکرچی زاده - استادیار مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد
مجید نیلی - استادیار OR دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد
کلباسی - کارشناس ارشد کنترل و برنامه ریزی شرکت گاز استان اصفهان

خلاصه مقاله:
در محیط بی ثبات کنونی سازمان ها با تغییرات شدیدی مواجه اند و چاره ای جز سازگاری با عوامل محیطی ندارند. افزایش رقابت، پیشرفت تکنولوژی، تنوع نیروی کار، بالا رفتن توقعات مشتریان و عواملی از این دست هشدارهایی هستند که سازمان را به سوی تغییر و تحول سوق می دهند. با این حال نگاهی به سازمان های دولتی کشور نشان می دهد که به مقوله تغییر و توسعه سازمانی خیلی کم توجه شده است. در این مقاله ابتدا به تشریح تحول سازمانی، مزایای تغییر و توسعه در سازمان های دولتی می پردازیم سپس مدل های موجود را در زمینه توسعه و تحول سازمانی را مورد بررسی قرار می دهیم.

کلمات کلیدی:
تغییر سازمانی، سازمان دولتی، موانع تغییر، تحول سازمانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/285222/