ندا مطلبی سراجی - دانشجوی ارشد مدیریت جهانگردی دانشگاه مازیار نور
مهدی علیزاده - دانشجوی ارشد مدیریت جهانگردی دانشگاه سمنان

یک شهروند متعهد در جهت اعتلای سازمان حاضر است که بدون هیچ چشم داشتی تلاش کنند و هم چنین یک کارمند متعهد به اهداف و ارزش های سازمان التزام محکمی دارد، هویت خود را در سایه هویت سازمانی خود تعریف می کند، مشارکت بالایی در امور سازمان دارد و از عضویت خود در سازمان لذت می برد پژوهش حاضر به منظور بررسی تفاوت های جنسیتی در رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی در نمونه ای متشکل از 270 نفر از کارکنان هتل های استان مازندران انجام شد. داده ها به وسیله پرسشنامه گردآوری و با روش آزمون t مستقل تحلیل شد نتایج نشان می دهد رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان زن و مرد متفاوت است و هم چنین جنسیت بر ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (نوعدوستی، وجدان، فضیلت مدنی، ادب و مهربانی) به جز بعد جوانمردی تأثیر دارد.

رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، کارکنان