مریم شهابی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی کبیر غرب کرمانشاه
اکرم دستیاری - هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی مرکز پلدختر
محمدرضا نقدی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، موسسه غیرانتفاعی کبیر غرب کرمانشاه

با وجود مشکلات زیاد، تغییر در جهت صحیح برای بقاء و پیشرفت ضروری است. مجموعه هایی که بتوانند تغییرات مناسب را کشف کنند و فرا بگیرند و آن را در خود به وجود بیاورند موفق و پیش رونده اند. توانایی یادگیری و کشف تغییرات مناسب و پیاده سازی آن، قابلیت مهمی است که برای سرآمدی در دنیای متحول امروزی بسیار کلیدی است. در واقع قابلیت یادگیری و ایجاد تغییر مناسب، کلیدی ترین قابلیتی است که یک مجموعه انسانی در دنیای رقابتی امروزی میتواند داشته باشد.هدف اصلی پژوهش حاضر سنجش سطح قابلیت های یادگیری سازمانی در بانک ملت شهر کرمانشاه می باشد. فرضیه اصلی پژوهش به این صورت است که سطح قابلیت های یادگیری بانک ملت شهر کرمانشاه بیشتر از سطح متوسط می باشد. در این پژوهش پس از بررسی ادبیات پژوهش هفت متغیر به عنوان متغیرهای اصلی قابلیت یادگیری سازمانی در نظر گرفته شدند که این متغیرها عبارتند از تعهد مدیریت، قابلیت های فردی، کار تیمی، مدیریت دانش، تفکر سیستمی، مدل های ذهنی مشترک و فرهنگ یادگیری.این پژوهش از نوع توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان و مدیران بانک ملت شهر کرمانشاه بوده اند با انجام پیش آزمون پایایی پرسشنامه 95 برآورد شد و میزان حجم نمونه 421 نفر که 280 پرسشنامه جمع آوری گردیده است. در این پژوهش از نرم افزار آماری SPSS برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش صورت گرفته حاکی از آن است که سطح قابلیت های یادگیری سازمانی بانک ملت شهر کرمانشاه کمتر از سطح متوسط می باشد.

قابلیت یادگیری سازمانی، تعهد مدیریت، قابلیت های فردی، کار تیمی، مدیریت دانش، تفکر سیستمی، مدل های ذهنی مشترک، فرهنگ یادگیری