بررسی اثرات رفتار شهروندی سازمانی و معنویت محیط کاری بر تحقق اهداف استراتژی سازمان ها

شهروندان به عنوان افرادی که تشکیل دهنده اجتماعات مختلف بشری هستند امروزه کانون توجه همه کسانی هستند که می خواهند به نحوی در زندگی انسان نقش داشته باشند و امروزه مفهوم جدیدی تحت عنوان رفتار شهروندی سازمانی مورد توجه اندیشمندان مدیریت قرار گرفته است. تعدادی از محققان به دنبال شناسائی عوامل ایجاد کننده رفتار شهروندی همچون رضایت شغلی، تعهد سازمانی، هویت سازمانی، معنویت محیط کاری، عدالت سازمانی و... پرداخته اند و عده ای دیگر بر پیامدهای رفتار شهروند سازمانی همچون سازمان، اثربخشی سازمانی، موفقیت سازمانی، رضایت ارباب رجوع، وفاداری مشتری و تحقق اهداف استراتژی پرداخته اند. تشریح استراتژی به معنای اثبات ضرورت آن برای موسسه نیست بنابراین مساله ی مفید بودن آن به صورت یک ابزار مدیریت باید بررسی شود. از سوی دیگر در مباحث مدیریت استراتژیک سازمانها میبایست به این نکته توجه کنند که اگرچه طرحهای استراتژیک سازمانها توسط متخصصین و استراتژیست ها بنا نهاده میشود ولیکن در مرحله اجرا لزوم همکاری و همراهی مدیران عالی، مدیران میانی و پرسنل اجرایی سازمان را طلب میکند، در مراحل مختلف تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی، سازمانها میبایست استراتژی رفتار شهروندی سازمانی و معنویت محیط کار را نیز لحاظ کنند تا به میزان تطابق بیرونی و انسجام درونی اهداف خود بپردازند. با توجه به خصوصیات استراتژیک همچون: وضوح، تاثیر انگیزشی، ثبات درونی، سازگاری با محیط، تناسب با منابع، درجه ی احتمال خطر، تطابق با ارزش های فردی، شخصیت های سرشناس، افق زمانی و میزان عملی بودن استراتژی، مدیران عالی سازمان با اعمال مدیریت شهروند سازمانی میتوانند به تشخیص باورهای و هنجارهای ناسازگا ، تغییر باورهای ناسازگار و تثبیت آن بپردازند. اگر باورها، معنویت و انگیزه ها و شوق و ذوق ها در یک سازمان بصورت منسجم و یکپارچه شکل بگیرند سازمانها با همان امکانات موجود میتوانند در مقابل رقبای داخلی و حتی بین المللی خود قد برافرازند. نتیجه گیری مقاله، یک معنای مهم برای تمرین رفتار شهروندی سازمان و معنویت محیط کار در پیشرفت اهداف استراتژی می باشد. هدف این مقاله بررسی ارتباط میان معنویت محیط کاری و رفتار شهروندی سازمانی، بررسی ارتباط میان مدیریت شهروندی سازمانی و تحقق اهداف استراتژی سازمانی، ارائه راهکارهائی برای بهبود رفتار شهروندی سازمانی از طریق بهبود اهداف استراتژی می باشد.