فاطمه عفتی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت IT - دانشگاه سیستان و بلوچستان
سهیلا اعتضادی - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی- دانشگاه تهران
سمیه احمدی سیدآبادی - کارشناسی ارشد مدیریت IT- دانشگاه سیستان و بلوچستان

امروزه استفاده از دانش سازمانی و تسهیم مؤثر آن بین کارکنان، به عنوان منبعی راهبردی برای دستیابی به مزیت رقابتی و حفظ آن تبدیل شده است. زیرا تسهیم دانش مؤثر بین اعضای سازمان منجر به کاهش هزینه ها در تولید دانش و تضمین انتشار بهترین روشهای کاری در داخل سازمان شده و سازمان را قادر به حل مسائل و مشکلات خود مینماید. بنابراین به منظور دستیابی به چنین مزیتی، سازمانها نیازمند راهکارهایی هستند که آنها را قادر به تسریع تسهیم دانش و بهبود عملکرد کارکنان نموده و در دستیابی به موقعیت بهتر یاری رسانند. به این منظور یکی از راهکارهای کارآمد به منظور تسهیم دانش و بهبود عمکرد کارکنان، همکاری الکترونیک میباشند. از این رو فرض اصلی این پژوهش این است که همکاری و به خصوص همکاری الکترونیک نقش عمدهای در دستیابی به عملکرد و مزیت رقابتی پایدار دارد. زیرا در دنیای پرتلاطم امروزه برای حفظ مزیت رقابتی باید از تمامی دانش موجود به صورت منطقی و عملی استفاده کرد که همکاری الکترونیک میتواند نقش مهمی در تسهیم دانش و بهبود عملکرد سازمان ایفا کند. بر این اساس هدف از پژوهش حاضر ارائه مدلی جهت بکارگیری همکاری الکترونیک و تأثیر آن بر تسهیم دانش و بهبود عملکرد کارکنان میباشد که در ادامه آورده شده است.

همکاری الکترونیک، عملکرد، تسهیم دانش، اعتماد