سمیرا ریحانی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، مدرس دانشگاه پیام نور
زینب پورولی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان
حسن ریحانی - کارشناس عمران، شرکت مهندسی زلال

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر یادگیری سازمانی بر مدیریت بحران می باشد. به این منظور 96 نفر از کارکنان، مدیران و امدادگران هلال احمر شهرستان فسا به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش پژوهش، توصیفی پیمایشی می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است که بر اساس مدل سازمان یادگیرنده پیتر سنگه تهیه گردید و تاثیر پنج مولفه ی قابلیت های فردی، آرمان مشترک، الگوهای ذهنی، یادگیری تیمی و تفکر سیستمی را بر مدیریت بحران مورد بررسی قرار داد. تجزیه تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام گردید. یافته ها نشان داد یادگیری سازمانی بر مدیریت بحران تاثیر مثبت دارد. همچنین مقایسه ی ویژگی های جمعیت شناختی، تفاوت معناداری را بین پاسخگوها بر حسب جنسیت و سابقه ی کار نشان نداد (نظر گروهها راجع به تاثیر یادگیری سازمانی بر مدیریت بحران یکسان بود).

آرمان مشترک، الگوهای ذهنی، تفکر سیستمی، یادگیری تیمی، مدیریت بحران