مهرداد دادخواه - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی معاونت منابع انسانی شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان
حمید علاقمندان -همکار - مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان

منابع انسانی هر سازمان عامل احیات آن است لذا شناخت وی و پاسخ به موقع به نیازهای او برای مدیریت اثر بخش ضروری است . منابع انسانی شایسته برای سازمان ، ارزشمند و کمیاب بوده ، به راحتی قابل کپی برداری ، تقلید و جایگزینی نیست و موجب کسب مزیت رقابتی پایدار می شود . زمانی که سازمان با چالش جدی مواجه می شود این منابع انسانی است که توانائی مواجه با این چالشها را دارد لذا در هر سازمان در راستای ماموریت ،تحقق اهداف و اجرای استراتژیها باید اقداماتی ، در این زمینه انجام شود . از این اقدامات در کتابهای مدیریت به عنوان وظایف مدیریت منابع انسانی نامبرده می شود .عملکرد مطلوب واحدها و کل سازمان در گرو این است که اقدامات منابع انسانی به نحو احسن عملی شود و رضایت کارکنان و مشتریان حاصل گردد .لذا برای نیل به این اهداف فقط مدیران و کارشناسان منابع انسانی مسئولیت ندارند ، بلکه تمام اعضا سازمان باید مشارکت داشته باشند.در این مقاله تلاش شده با استفاده از تجربیات چندساله در شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان و همچنین مطالعه الگوهای موفق در سایرسازمانها با ارائه الگوی نظام مند نحوه مشارکت اعضا سازمان را در مدیریت منابع انسانی تبیین نمائیم.

مدل اجتماعی، وظایف چهاردهگانه مدیریت منابع انسانی، کمیته ،کارگروه