ارائه یک مدل ترکیبی جدید MCDM برای ارزیابی هوش کسب و کار در تصمیمات سازمانی

هوش کسب و کار رویکردی نوین در کسب و کار و معماری سازمان است که با ایجاد دسترسی سریع به داده ها، اطلاعات و تحلیل آن ها، مدیران را برای تصمیم سازی آماده می کند و تحلیل نسبتاً جامع و واقع بینانه ای از شرایط و وضعیت بنگاه در اختیارشان می گذارد. از این رو پژوهش حاضر، ضمن شناسایی عوامل تأثیرگذار هوش کسب و کار در تصمیمات سازمانی، میزان اهمیت هر یک از عوامل و مهمترین عامل را نیز شناسایی می کند. این مطالعه از نظر هدف کاربردی، از نظر نوع داده ها کیفی و براساس ماهیت روش توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش 100 نفر از مدیران ارشد، میانی و عملیاتی بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی است و نمونه آماری به روش غیر تصادفی انتخاب شده است. این مقاله در نهایت با ارائه مدلی تلفیقی از روش فرآیند تحلیل شبکه ای، دی متل و تاپسیس، راهکار پشتیبانی از تصمیم گیری تحلیلی و هوشمند را به عنوان بهترین راهکار ارزیابی هوش کسب و کار در تصمیمات سازمانی انتخاب کرده و پیشنهادات برای تحقیقات آتی ارائه نموده است.

Keywords:

تصمیمات سازمانی , هوش کسب و کار , فرآیند تحلیل شبکه ای , روش دی متل , روش تاپسیس