سید حسن پرهیزکار - کارشناس ارشد مدیریت پروژه و ساخت دانشگاه تربیت مدرس تهران
محمد حسین صبحیه - استادیار و مدیر گروه مدیریت پروژه و ساخت دانشگاه تربیت مدرس
حسین اسلامی - استادیار رشته مدیریت مهندسی و ساخت دانشگاه صنعتی شریف تهران
حسین سروش - عضو هیئت مدیره مهندسین مشاور مهاب قدس

پروژه های عمرانی و ساختمانی در هر کشور به عنوان یکی از زیر ساخت های اصلی رشد و توسعه آن کشور مطرح است. شواهد موجود بر نقش کلیدی و محوری مهندسان مشاور در شکل گیری اینگونه پروژه ها دلالت دارد. با این وجود متاسفانه درک صحیحی از ابعاد مختلف کیفیت خدمات مشاور در عرصه های علمی و صنعتی کشور وجود ندارد. به نظر میرسد این امر به دلیل ضعف تئوریک و پژوهشی حاکم بر کیفیت خدمات مهندسین می باشد. در این تحقیق سعی بر آن شده تا با شناسایی معیارهای کیفیت خدمات مشاور در مرحله طراحی تصویر روشنتری از ابعاد مختلف کیفیت خدمات مشاور ارائه گردیده و پایه های نظری این موضوع جهت اتجام تحقیقات آتی پی ریزی گردد. در فرایند انجام تحقیق حاضر ابتدا مباحث تئوریک مرتبط با کیفیت خدمات مشاور از طریق بررسی اسناد و مدارک علمی موجود استخراج گردیدند. نتایج حاصل از این مطالعات نشان داده که ساخت پذیری زیبایی و عملکردی و اقتصادی بودن و توجه به هزینه های دوره عمر پروژه از جمله مهمترین معیارهای کیفیت خدمات مشاور در مرحله طراحی می باشند.

پروژه های عمرانی و ساختمانی - کیفیت خدمات مهندسین مشاور- مرحله طراحی - معیارهای کیفیت