ارائه یک مدل مفهومی پذیرش فناوری در بانکداری الکترونیکی براساس TRA,TPM,TAM,TAM II
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,836
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ECEC07_019
تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393
Abstract:
فناوری اطلاعات با تسهیل ارتباط با مشتریان و افزایش سرعت و اثربخشی آن، زمینه بهبود عملکرد و نوآوری در ارائه خدمات را فراهم می کند. همواره یکی از مسائلی که در بررسی فناوری های نو ظهور مطرح می شود، میزان پذیرش آن فناوری توسط کاربران و مشتریان بوده و بانکداری الکترنیکی که در دو دهه ی اخیر به اوج پیشرفت خود رسیده، از این امور مستثنی نیست. در حوالی کوه پذیرش خدمات بانکداری الکترونیکی در بسیاری از نقاط جهان سرعت گرفته، در ایران مشتریان توجه کمی به این خدمات دارند و با وجود در دسترس بودن از آن استفاده مناسبی نمی شود. در دهه های اخیر به تناسب پیشرفت فناوری اطلاعات و کاربری آن، مدل های متعددی در حوزه پذیرش فناوری پدید آمده که هر یک از این مدل ها در زمینه های مختلف، عملکردهای متفاوتی دارند. در این مقاله، ابتدا به بررسی این مدل ها می پردازیم سپس عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیکی را مورد بررسی قرار می دهیم و در آخر مدلی در جهت توسعه پذیرش بانکداری الکترونیکی در ایران، براساس TRA1,TPB1,TAM9,TAM II ارائه می کنیم.
Keywords:
بانکداری الکترونیکی , نظریه عمل مستدل (TRA) , تئوری رفتار برنامه ریزی شده (TPB) , مدل پذیرش فناوری (TAM)
Authors
علی بدیع
عضو هیات علمی بخش مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون
علی دستجرد
دانشجوی مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :