بکارگیری مدل ترکیبی QFD-TOPSIS در جهت اصلاح الگوری طراحی محصول صنایع تولیدی (مطالعه موردی شرکت سام سرویس)

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 910

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

TOROUD01_095

تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393

Abstract:

توسعه عملکرد کیفیت روش توسعه ، ویژگی ها و کارکردهایی است که به کالا یا خدمات ، کیفیت می بخشند و این فرایند باعث افزایش کیفیت کالا یا خدمات بر اساس نیازهای مشتری می گردد. تاکنون مطالعات زیادی بر لزوم در نظر گرفتن عواملی همچون هزینه اجرای مشخصه فنی، سهولت پیاده سازی و غیره برای محاسبه اهمیت نسبی مشخصه های فنی در توسعه عملکرد کیفیت تاکید کرده اند. با این حال مطالعات کمی در این زمینه صورت گرفته است. در این پژوهش سعی شد تا روش پیشنهادی ارائه کنیم که بتوان عوامل جانبی همچون هزینه، سهولت پیاده سازی و تاثیرات مضر محیطی در تجزیه و تحلیل خانه کیفیت لحاظ گردد. در جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های آمار توصیفی از قبیل جداول فراوانی و نمودارها و از روش های آمار استنباطی یعنی آزمون رتبه دار ویلکاکسون و آزمون تطابق کندال استفاده شده است. همچنین برای تجزیه و تحلیل نظر کارشناسان از روش تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است. برای دستیابی به یکپارچه سازی عوامل جانبی در جزیه و تحلیل خانه کیفیت از تکنیک تاپسین در یک مطالعه موردی در صنعت تلویزیون استفاده شده است.

Keywords:

Authors

محمد مهدی مظفری

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

مهرداد نظری اصلی

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

نیما صابری فرد

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه تهران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • آذر، عادل و مومنی، منصور، (1385)، "آمار و کاربرد آن ...
  • اصغرپور، محمد جواد، (1387)، "تصمیم گیری چندمعیاره"، تهران، انتشارات دانشگاه ...
  • اولیا، محمد صالح، (1377)، "استفاده از QFD برای ارتقاء کیفیت ...
  • سرمد، زهره و بازرگان، عباس و حجازی، الهه، (1384)، "روش ...
  • جعفری، مصطفی و اصولی، سید حسین و شهریاری، حسام، (1379)، ...
  • حاج ملا علی کنی، حمیدرضا و علی احمدی، علیرضا، (1381)، ...
  • مهرگان، محمدرضا، (1383)، "مدل های کمی در ارزیابی عملکرد سازمان ...
  • Abo Sina, M, & Amer A, (2005), "Extensions of TOPSIS ...
  • Akao, Y, & Mazur, G, (2003), _ leading edge in ...
  • Chan, L, & Wu, M, (2002), "Quality function deployment: a ...
  • Chan, L, & Wu, M, (2002), "Quality function deployment: a ...
  • Chen, C, Lin, C, & Huang, S, (2006), _ fuzzy ...
  • Cooper, W, Seiford, L, & Tone, K, (2007), SData Envelopment ...
  • De Poel, I, (2007), _ Metho dological problems in QFD ...
  • theorem, multi-criteria decision problems and multi-attribute Arrow's:ه 15. Franssen, M, ...
  • Fung, R, Tang, J, Yiliu, P, & Chen Y, (2003), ...
  • Hao-Tien, L, (2011), "Product design and selection using fuzzy QFD ...
  • Hunt, R, & Xavier, F, (2003), "The leading edge in ...
  • Hwang, H, & Teo, C, (2002), "Translating customers - Voice ...
  • Kahraman, C, Ertay, T, & Kozhan G, (2006), _ fuzzy ...
  • Lai, X, & Yang, B, (2008), "Ranking of customer requirements ...
  • Opricovic, S, & Tzeng, G, (2004), "Compromise solution by MCDM ...
  • Ozgenber, S, (2003), "QFD: a team work approach", Total Quality ...
  • Ramanathan, R, & Yanfeng, J, (2009), "Incorporating cost and environmental ...
  • Wang Y, & Chin K, (2011), ،"Technical importance ratings in ...
  • Yang M, Khan F, Sadiq R, & Amyotte P, (2011), ...
  • Zhai L.Y, Khoo L.P , & Zhong Z.W, (2010), Towards ...
  • نمایش کامل مراجع