صدیقه ترکی - کارشناس ارشد آموزش مدارک پزشکی, کارمند دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد
سکینه سقائیان نژاد اصفهانی - مربی و عضو مرکز تحقیقات نشانگرهای اجتماعی سلامت, دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه اصفهان
سوسن بهرامی - دکتری تخصصی مدیریت آموزشی دانشگاه اصفهان و پژوهشگر مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت, دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

منابع انسانی در سازمان های خدماتی مانند بیمارستان ها عامل کلیدی می باشند. از این رو انگیزش نیروی انسانی در تحقق هدف های سازمان حایز اهمیت می باشد. غنی سازی شغل, روشی است که برای افزایش انگیزش شغلی کارمندان استفاده می شود. هدف از این مطالعه, تعیین ارتباط ویژگی های شغلی و انگیزش درونی در کارکنان مدارک پزشکی بیمارستان های وابسته دانشگاه علوم پزشکی شهر اصفهان در سال تحصیلی 91-1390 بود. روش بررسی: نوع مطالعه توصیفی از نوع همبستگی چند متغیری بود. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان بخش مدارک پزشکی شاغل در بیمارستان های علوم پزشکی شهر اصفهان تشکیل دادند. 127 نفر نمونه پژوهش با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند. جمع آوری داده ها در این پژوهش با استفاده از پرسشنامه ی ویژگی های شغلی هاکمن و اولدهام و پرسشنامه ی انگیزش درونی صورت گرفت که روایی محتوایی آن با نظر کارشناسان و پایایی آن از طریق محاسبه ضریب Cronbach's alpha (r2=0/94_r1=0/84) تعیین گردید. پرسشنامه های تکمیل شده وارد نرم افزار SPSS(18) گردید و تحلیل های آماری به صورت توصیفی (درصد فراوانی, میانگین, انحراف معیار, ضریب همبستگی پیرسون و ...) و به صورت استنباطی (رگرسیون چندگانه, MANOVA, LSD) انجام گرفت. یافته ها و نتیجه گیری: ضریب همبستگی بین نمرات ویژگی های شغلی و اجزای آن (تنوع مهارت, هویت شغل, اهمیت شغل, استقلال و بازخورد) با انگیزش درونی در سطح p<=0/05 در بیمارستان ها معنادار بوده و نتایج رگرسیون چند متغیره نیز نشان داد که رابطه بین ویژگی های شغلی با انگیزش درونی معنادار بوده وبازخورد شغلی بیشترین تاثیر را روی انگیزش درونی داشته است. پس نتیجه می گیریم که تمامی ویژگی های شغلی روی انگیزش درونی تاثیر مثبت داشتند و بازخورد شغلی بیشترین تاثیر را روی انگیزش درونی داشته است, پس لازم است به این نکته توجه داشته باشیم که ویژگی های شغلی نقش زیادی در تغییر سطح انگیزش درونی کارکنان دارند.

ادراک ویژگی های شغلی, انگیزش درونی, بیمارستان