یحیی سعادت - دانشجویی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی توریسم دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد
رضا مختاری ملک آبادی - عضو هیئت علمی دانشکده پیام نور اصفهان

امروزه پیچیدگی ها و تنوع ارائه خدمات به گردشگران در سطح جهان به گونه ای است که دست اندرکاران صنعت گردشگری نیازمند بازنگری در روش های پیشین و اتخاذ رویکردهای جدید و پویا می باشند . چنانکه می دانیم جاذبه های گردشگری به تنهائی موجبات سفر و رونق این صنعت را فراهم نم یکنند ، بلکه شناخت سازوکار توسعه فرآورده های مورد توجه مخاطبین و شیوه ارائه خدمات کیفی از طریق دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری از ملزومات این توسعه می باشد . با توجه به گوناگونی جاذب هها و ویژگی های تخصصی گردشگری ایران که مورد توجه بسیاری از گردشگران ورودی به کشور نیز می باشد ، شناسائی و معرفی انواع تورهای علائق ویژه (گشت های تخصصی) در دستور کار قرار گرفت .شهر اصفهان علی رغم جاذبه های متنوع فرهنگی ، تاریخی، مذهبی و اکوتوریستی ، جایگاه شایسته ای در عرصه بین المللی از لحاظ درآمدهای حاصلاز گردشگری ندارد . بطور کلی آمارها گویای جایگاه نازل صنعت توریسم در کشور و سهم یک درصدی ایران از سبد گردشگری جهانی است ، که شهر اصفهان نیز از این قائده مستثنی نیست . که این نشان از عدم برنامه ریزی مناسب و کمک نگرفتن از آژانسها و دفاتر مسافرتی است.

آژانس مسافرتی، اصفهان، گردشگری، برنامه ریزی